U ime svojih suradnika obećavam da ćemo učiniti sve kako bi vaš odmor bio ugodan i bezbrižan. Stoga vas molim da primite na znanje i pridržavate se dolje navedenih pravila.
S poštovanjem: György Zoltán – direktor
Grad Siklós nalazi se u južnom dijelu županije Baranya, u podnožju planine Villány, 15 km od mađarsko-hrvatske granice i 35 km od Pečuha (Pécs). Od Budimpešte je udaljen 2,5 sata vožnje, a najbrže se stiže autocestom M6 (30 km od izlaza Bóly, 35 km od izlaza Pécs), cestom broj 58.
Hotel Castello Siklós****: SZ19000920
Prije dolaska, naš hotelski program Hostware šalje pozdravnu poruku s poveznicom (linkom) na vašu e-mail adresu. Klikom na poveznicu možete unijeti svoje podatke koji se automatski upisuju u naš sustav, pa ćemo na licu mjesta tražiti samo provjeru podataka. Ako ne iskoristite mogućnost pretprijave, obvezu davanja podataka možete ispuniti najkasnije na recepciji.
Gostima osiguravamo besplatno parkiranje na video-nadziranom parkiralištu ispred hotela.
Nakon završetka prijave, gosti dobivaju 1 magnetsku karticu po sobi. Po potrebi možemo izdati više kartica prema broju gostiju u sobi. Molimo vas da prilikom odlaska sve izdane kartice vratite na recepciju.
U hotelskim sobama mogu boraviti samo gosti registrirani na recepciji. Molimo vas da svoje posjetitelje primate u predvorju (hallu).
Naš osnovni paket, osim smještaja, uključuje doručak i večeru, neograničeno korištenje kupališta Thermal Spa Siklós tijekom radnog vremena (bazeni za djecu i odrasle, doživljajni elementi i 2 velika tobogana, finska sauna, infra sauna, ruska sauna na drva (vikendom), parna i aroma kabina, slana soba), ogrtač i wellness papuče u sobi, korištenje biljar sale, fitness dvorane, stolnog tenisa, dječje igraonice „Bambini Mondo“ te parkiranje.
Boravišna pristojba: 450 HUF po osobi po noćenju (za osobe starije od 18 godina).
U našem hotelu, osim gotovinom, račun možete podmiriti bankovnim karticama
Darovne bonove naš hotel prihvaća putem sljedećih kanala: vlastita web stranica, Maiutazás, Szallasguru i Pihipakk. Molimo vas da se prilikom rezervacije pozovete na serijski broj bona! Bez prethodne najave nismo u mogućnosti prihvatiti bon na licu mjesta! Darovni bon služi kao sredstvo plaćanja, stoga ga predajte na recepciji prilikom dolaska. Bon se ne može zamijeniti za gotovinu, niti nadoknađujemo vrijednost neiskorištenih usluga. O mogućnosti i uvjetima produljenja roka valjanosti informirajte se prije isteka na: info@hotelcastellosiklos.hu. Nakon isteka roka valjanosti nismo u mogućnosti osigurati produljenje, korištenje ili povrat vrijednosti bona! Kupljeni bon nije moguće vratiti, ali paket nije naslovljen na ime, pa je prenosiv na bilo koga.
Pojedini darovni bonovi ne mogu se iskoristiti tijekom posebnih* i blagdanskih razdoblja. Blagdanska razdoblja uključuju državne praznike i produžene vikende.
Tijekom posebnih razdoblja i blagdana vrijede naše aktualne paketne ponude!
Darovni bonovi ne mogu se zamijeniti za gotovinu! Rezervacija soba se u svakom slučaju vrši pismeno (rezervacije telefonom nismo u mogućnosti prihvatiti), a rezervacija je važeća samo uz potvrdu poslanu od strane hotela! Izdani bon može se iskoristiti samo jednom.
Skrećemo pozornost našim dragim gostima da hotel ne preuzima odgovornost za vrijedne stvari ostavljene u sobi. Molimo vas da svoje dragocjenosti pohranite u sobni sef, a ukoliko tamo nema dovoljno mjesta, možete ih ostaviti na čuvanje u sefu na recepciji hotela.
Usluga polupansiona u restoranu počinje večerom na dan dolaska, a završava doručkom na dan odlaska.
Glavni termini obroka:
Doručak: između 7:00 i 10:00 sati.
Hrana i piće konzumirani na području hotela i kupališta izvan osnovnih usluga mogu se naplatiti na sobni račun. Hranu i piće koji nisu kupljeni u hotelu gost smije konzumirati isključivo u hotelskoj sobi, uz očuvanje inventara. Svaku štetu uzrokovanu na opremi dužan je nadoknaditi gost.
U našem hotelu gosti mogu zatražiti sobnu uslugu svaki dan od 08:00 do 20:00 sati.
U hotelskim sobama gosti mogu koristiti ponudu našeg minibara. Prilikom dnevnog čišćenja naši djelatnici će konzumirane proizvode dodati na vaš sobni račun i nadopuniti zalihe. Na dan odlaska, kolege na recepciji će naplatiti proizvode eventualno konzumirane tijekom posljednje noći na temelju izjave gosta.
U hotelskoj sobi zabranjeno je čuvati zapaljive i eksplozivne tvari, te koristiti aparate za kavu, kuhala za vodu, glačala i druge električne uređaje. Potrebu za glačanjem ili pranjem rublja možete prijaviti na recepciji hotela.
Svi gosti su se dužni pridržavati pravilnika o zaštiti od požara hotela.
Pušenje je zabranjeno u cijelom hotelu! Gosti koji puše mogu zapaliti cigaretu na udaljenosti od 5 metara od ulaza u hotel ili na označenom dijelu naše Mediteranske terase.
Molimo vas da poštujete mir ostalih gostiju i da ga ne narušavate bukom. Posebno pazite na mir drugih nakon 22:00 sata.
Naš hotel nije smještaj koji prima kućne ljubimce, stoga ih nismo u mogućnosti prihvatiti.
Zabranjeno je iznositi namještaj i tekstil (npr. deke, ručnike itd.) iz hotela! Na dan odlaska kupalište se može koristiti besplatno, a tijekom tog vremena ogrtači i ručnici iz sobe također se mogu koristiti uz polog (kauciju).
Radno vrijeme kupališta dostupno je na: https://siklosfurdo.hu/hr
Molimo vas da se prije izlaska iz sobe uvjerite da su slavine zatvorene, a magnetsku karticu izvucite iz zidnog držača kako biste isključili struju u sobi.
Molimo goste da svaki kvar uočen u sobi odmah prijave na recepciji hotela.
Hotel će od počinitelja naplatiti svaku štetu uzrokovanu nemarom ili namjernim postupkom.
Ukoliko ne želite čišćenje sobe, molimo da to obavezno označite znakom "Ne ometaj / Ne tražim čišćenje" koji se nalazi u sobi. Ako želite dnevno čišćenje, naše sobarice ga obavljaju između 14:00 i 16:00 sati. Potrebu za zamjenom ručnika jasno naznačite (bacanjem ručnika na pod). Želimo da naš hotel posluje ekološki prihvatljivo, stoga tražite zamjenu samo ako je to potrebno. Za posebne želje obratite se sobaricama ili recepciji.
O dodatnim uslugama i njihovom korištenju možete se informirati putem sljedećih kontakata:
Telefon/Fax: +36 72 579-128
Mobitel: +36 30 428-1458
E-mail: info@hotelcastellosiklos.hu